Często zdarza się, że nie można odrzucić wniosek swojego szefa lub kolegów wniosków i są szczęśliwi zrzucić na ciebie bez dzięki kilka swoich spraw. Jak będzie w tym przypadku? Jak nauczyć się mówić "nie" i nie tracą pracę i nie tracąc poparcie kolegów. Te i inne pytania postaram się dać odpowiedź.
W rzeczywistości, w sytuacji, gdy zespół każda dla siebie, w niczym nie pomoże. Dobrze, że pracują razem bez wzajemności? Ale tak dobre, jak regularnie wykonywać bezbłędnie obcych wnioski, biura zakupu Cinderella reputację i naszą bezinteresowną pracę dla wspólnego dobra jest postrzegany jako dany. Pamiętaj byblyotekarshu z filmu "Miłość do woli"? Już był zawsze gotowy do pomocy kolegom, wymienić, zrobić pracę kogoś innego, aby pożyczyć pieniądze W rezultacie, kiedy dobra dusza raz jeszcze ośmielają odmówić sosluzhyvytse (który, nawiasem mówiąc, widziałem po raz pierwszy w życiu), i był strasznie oburzony: "Jak to nie może mnie zastąpić?! I opisałem zupełnie inaczej! »
"Koledzy, to nie jest problem, aby umieścić w miejscu, ale jako szef zniesieniu? Chciałbym również, aby udowodnić ich najlepszy "- tak mówi wiele. W rzeczywistości, doświadczenie pokazuje: zawsze "wziąć ogień do siebie" w nadziei na podniesienie - beznadziejne przedsięwzięcie. Niestety, wiele razy najbardziej żałosny sposób wpływa na jej jakość - pod wpływem stresu zaczynają Biuro Kopciuszek uniknięcia więcej błędów, a to jest jeszcze bardziej nerwowa. W rezultacie, zamiast pożądanego wzrostu lub dopłaty zapłacić czasami emocjonalnej i wypalenia zawodowego.
"Przetwarzanie prowadzą do tego, że pracownik biurowy zaczyna czuć jego bohaterstwo pracy nie ocenione przełożeni - powiedział szkoły autokarowym kobiet" Mylamar "Siergiej Artemiev. - W pewnym momencie może spaść - winę pracodawcy w czarnej niewdzięczności, co wywołuje konflikty, a nawet mogą stracić pracę ". Ale jej utraty - nie najgorsze, co może się zdarzyć altruistów korporacyjnych. Znacznie gorzej, gdy nieustannie robi życzenia innych ludzi, osoba taka przestaje rozumieć, co to chcą. To zamyka obligacji traci się
Dlaczego jest to czasem trudno odmówić?
Przyczyn jest wiele. Jednym z głównych, być może - niska samoocena. Niektórzy ludzie są tak pewni siebie, że myślę tylko pomaga innym, że są na - kogoś naprawdę potrzebne i konieczne. Uczucia i pragnienia czyjeś dla nich stać na pierwszym miejscu. Ale sami zapominają ich odsunąć na drugi. Jako zespół ludzi, z reguły szybko rozpoznać i konwertować do korporacyjnych "osioł". Innym powodem, niezawodność - pragnienie, aby być niezbędne. Mamy navyuchyvaem nad problemami innych ludzi w zamian za unikalny zawodowej reputacji tego (co jest nie do ukrycia?) Jest bardzo pochlebne dla naszej próżności.
Niektóre (zwykle ładne, skromne ludzie rzekomo bibliotekarka z filmu po prostu nie lubi konfliktów i strach obrażania ludzi. Są one łatwiejsze do uzgodnienia coś z tym pytaniem, niż vtyahnutysya w ostatecznej rozgrywce.
Dowiedział się w opisywaniu się? Cóż, nadszedł czas, aby nauczyć się walczyć.
Uczenie się powiedzieć "nie"
? Wyjaśniając jego odmowy, często używają zaimka "ja". Nie mów: "Masz mnie prośby," i ", że nie będzie to zrobić", "Ja nie pasują" Następnie krótko wyjaśnić przyczyny odmowy ("nie mam czasu", "jestem zajęty innymi sprawami").
? Jeszcze nie słyszałem? Ogłosić swoje stanowisko ponownie, jeśli jest to konieczne, a nawet dwa, trzy, pięć Ta technika nazywa się "oklepane Płyta": nie kłócą się z kimś, nie podnosić głosu, ale tylko nudne i metodycznie hnete ich linii. Istotnym warunkiem: twoja postawa i dźwięk powinien być pewny siebie i spokojny. Nie mnytes nie zayskyvayte nie vybachaytesya - to twój wybór będzie brzmieć przekonująco.
? Nadanie petycję "bramy" turn może osłodzić pigułkę i użyć "Odmowa zrozumienia", "Tak, widzę, że nie jest to łatwe, ale nic w tej sytuacji nie mogę ci pomóc." Ta technika jest szczególnie skuteczna w kontaktach z ludźmi, którzy próbują grać na naszych uczuciach. Ponadto, czasami kondolencje są nie mniej ważne niż realną pomoc.
? Jeśli okaże się, że trudno odmówić szefowi, słuchać rad psychologa Siergiej Artemiev: "głowa nie może wiedzieć, ile pobrałeś. Dla niego najważniejsze, że pracował dla firmy za wszelką cenę. Wystarczy tylko powiedzieć, że szef rzeczywistą sytuację i oferują ich rozwiązanie. Na przykład: "John P., jeśli zrobię ten projekt, nie będę miał innego opóźnienia, lub cierpieć jakość. Raczej potrzebujesz pomocy pracownika lub masz do wyboru dwie najwyższe projektów priorytetowych. "
Wskazówki od psychologa Wiaczesław Ilyin
Dlaczego mówię "nie"
Ludzie - istotą społeczną, podążają instynkty, w którym grupy zwierząt przetrwały miliony lat. Jednym z głównych takich instynktów - psychologiczne łączenie człowiek z grupy. To zamiast pojawia się, gdy "ja", "my". Połączenie to pozwala "gang" do działania w sposób bardziej spójny, doświadczyć tego samego uczucia, emocje, pragnienie samo, mają te same przekonania Poprzez psychologicznego połączenia kolegów w zespole tworzy przyjazną, bezpieczną atmosferę. Odmów kolegów jest trudne, ponieważ chcemy, aby zjednoczyć się z nimi w ogóle, "my", a słowo "nie" może stworzyć dystans między nami. (Nie było odległość - to oznacza, że możemy odrzucić, i to jest przerażające.)
Połączenie to niebezpieczne utrata siebie jako osoby, tak, że ludzie żyjący czyjeś życie. A wszystko to w imię dobrych stosunków, pokojowego współistnienia z innymi. Zbyt wysoka cena
Autor: Marina Nikonow
