1. Musisz nauczyć się uśmiechać. Twoja twarz - karta. Po tym wszystkim, spotykając nikogo, zwłaszcza zwrócić uwagę na twarz. Naturalnie, odpychający wyraz jest ciemność, chłód i serdytosti. Jak można zrozumieć, że, przeciwnie, wiązać ludzi trzeba zacząć się uczyć, jak się uśmiechać serdecznie. Oczywiście, nie zawsze jest to możliwe, a więc przed rozpoczęciem rozmowy, staram się myśleć o czymś dobrym.
2. Musisz nauczyć się zwracać uwagę na innych. Często nasza nieuwaga bezlitosne środowisko. Dowiedz się obserwować wszystko, co dzieje się wokół Ciebie.
3. Należy rozwijać umiejętność słuchania innych. Jedną z najważniejszych umiejętności. Wolę dialogu. Ludzie nie lubią, kiedy ludzie, że będzie "złamać", bez końca lub do zadawania pytań, jako pytań i słuchania. O Was może dostać złe wrażenie.
4. Naucz się mówić "nie", nie obrażając rozmówcy. Nie odroczona awarii sprzętu. Nie musi być obecny w formie humoru i żartów zaprzeczeń. Aby odmówić osobie, lepiej byłoby, aby wymienić jeden powód więcej, niż przekonujące.
5. Nie należy angażować się w konflikt. Lepiej milczeć i nie być prowokacja.
6. Naucz się zachęcić innych. Pochwały i zachęca je w odpowiednim czasie
